O Facebook é equipado com ferramentas para evitar que conteúdos nocivos ou ofensivos circulem livremente na rede social. Para fazer sua parte, o internauta pode denunciar vídeos, posts, notícias e até fotos, caso pense que é impróprio de estar no ar ou spam. Essa ação será analisada pela equipe do Facebook para checar o andamento das denúncias feitas e, na maioria dos casos, há um retorno. Veja como verificar tudo isso pelo seu computador.
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O que pode ser denunciado no Facebook?
A denúncia de conteúdo publicado na rede social é sempre feita de forma anônima e em relação a posts de usuários ou páginas. Após a verificação pelo Facebook, o conteúdo pode ser removido ou não, dependendo das normas estabelecidas pela plataforma. O usuário pode denunciar todo conteúdo que achar abusivo, irritante, considerado como spam, vírus ou utilizado para fins ilegais.
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Como denunciar posts?
Passo 1. Encontre o post que deseja denunciar no Facebook e clique no ícone de “seta” no topo direito. Selecione “Denunciar publicação”;
Passo 2. Marque o motivo pelo qual deseja denunciar entre “É irritante ou desinteressante”, “Acredito que não deveria estar no Facebook” ou “É Spam”. Confirme em “Continuar”;
Passo 3. Para as duas últimas opções, o usuário pode marcar o motivo do conteúdo ser denunciado ou no caso do Spam, o que houve com a página, se ela foi invadida, por exemplo. Escolha a opção que preferir;
Passo 4. Em seguida estão opções para você não voltar a ver o conteúdo enquanto o Facebook analisa a denúncia.
É possível bloquear a página ou usuário, deixar de seguir, ocultar o conteúdo, descurtir ou enviar uma mensagem para resolver o assunto pessoalmente. Confirme em “Concluir” para aplicar a ação selecionada;
Passo 5. Em seguida marque a avaliação e diga no
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Como verificar o andamento das denúncias?
Passo 1. Clique no ícone de seta, no topo direito da rede social e selecione “Caixa de Entrada de Suporte”;
Passo 2. Lá você receberá mensagens caso o Facebook precise entrar com contato e atualizações das suas denúncias, depois que foram analisadas pela equipe da rede social. Vale ficar de olho nesta caixa de entrada do suporte.
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