Existem muitos erros relacionados a rede, mas se seu computador com Windows está apresentando a mensagem “configuração de IP inválida”, o TechTudo mostra como descobrir e resolver isso, e rápido.
Windows 8: como remover as mensagens da central de ações
Por ser um problema decorrente de configuração ou estrutura de rede, será necessário fazer algumas verificações para descobri a causa. Algumas das verificações a seguir, entretanto, exigem conhecimentos específicos. Portanto, se você estiver inseguro e não souber encontrar a informação pedida, o jeito é procurar um técnico ou informar-se com o administrador da rede.
Verifique se o switch da rede está queimado ou com porta queimada
A primeira coisa a ser verificada é o equipamento que distribui o acesso a rede. Faça uma verificação visual para saber se ele está queimado, nesse caso, a constatação é simples: nenhuma das luzes de indicação estarão acessas. Para resolver, você deve fazer a substituição do switch.
Se apenas a porta por onde o computador problemático está conectado estiver desativada (luz indicativa apagada), ela pode esta queimada. Para resolver a situação, basta pegar o cabo conectado nela e inseri-lo em uma saída que esteja funcionando.
Entretanto, como o comprometimento de algumas portas pode prejudicar o operação total do aparelho depois de certo tempo, assim como no primeiro caso, é recomendável a substituição do switch o mais breve possível.
Verifique se a placa de rede está usando uma configuração válida para a rede
Se tudo estiver certo com o switch e a placa de rede estiver com a luz acessa (ou seja não está queimada), resta verificar se ela está usando uma configuração válida. Para isso, faça o seguinte:
Passo 1. Clique com botão direito do mouse no ícone de rede que fica perto do relógio do Windows na barra de tarefas. No menu, clique na opção “Abrir a Central de Rede e Compartilhamento”;
Passo 2. Dentro da “Central de Rede e Compartilhamento“, clique na opção “Alterar as configurações do adaptador”;
Passo 3. Em “Conexões de Rede”, clique com o botão direito do mouse na conexão que deseja verificar. No menu exibido, clique no item “Propriedades”;
Passo 4. Na janela de propriedades do adaptador, procure e clique na opção “Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)”, ela fica dentro do quadro “Esta conexão utiliza os seguintes itens:”. Depois, clique no botão “Propriedades”;
Passo 5. Se a rede usa endereço fixo, confirme com o administrador se as informações exibidas estão de acordo com o padrão usado. Se as informações estiverem incorretas,faça as alterações necessárias.
Quando terminar, clique no botão “OK” de todas as janelas;
Passo 6. Se a rede usa endereço dinâmico (configuração automática), verifique se as opções “Obter um endereço IP automaticamente” e “Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente" estão marcadas (para mais detalhes sobre isso, veja esse tutorial).
Verifique se sua conexão está oferecendo uma configuração válida
Em redes em que os computadores usam configuração automática e não conseguem se conectar, isso pode indicar que o servidor DHCP (que fornece essa configuração) está fora do alcance, por algum motivo.
Nesse caso, verifique com o administrador da rede se o servidor de configurações de redes está ativo e peça a ele para ativar novamente o servidor.
Verifique se a placa de rede está funcionando corretamente
Se você não identificar nenhum dos problemas anteriores , experimente conectar o cabo de rede do computador em outro equipamento (como um notebook). Se ele conseguir conectar normalmente, isso significa que sua placa de rede pode estar queimada ou funcionando parcialmente. Substitua ela e seu problema estará resolvido.
Problemas de rede sempre podem ser resolvidos com as devidas verificações. Nesse caso, apesar da mensagem, é preciso fazer todos esses testes para saber realmente a verdadeira causa. Resolvido isso, você já pode usar o computador tranquilamente.
Caso precise de mais informações sobre problemas de rede, consulte esse outro tutorial do TechTudo. Usa rede wireless? Veja esse tutorial. Caso você tenha alguma outra dúvida, pergunte no Fórum do Techtudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Superliga ABCDE de LoL 2018: assista ao jogo da final ao vivo
- Como ler mensagens sem abrir a conversa no WhatsApp Web
- Os melhores programas para proteger seu PC com criptografia
- Como usar o QuickMemo do LG K10 para fazer anotações
- iPhone XR: como colocar chip do tipo nano SIM
- Como jogar online em Ride, simulador de motos para PS4, PS3, Xbox e PC
- Cinco jogos de caminhão online para celular
- Como colocar o WhatsApp no Instagram e facilitar contato com clientes
- Como importar notas do Evernote para Mac
- Google Nest Mini: caixa de som inteligente tem lançamento no Brasil
- Voyour: descubra quais são suas fotos mais populares no Instagram
- Galaxy Gran Duos: como atualizar o Android do celular
- Minecraft: saiba como achar bolas de slime de forma segura
- Como ver o que seus amigos estão salvando no Pinterest
- Galaxy Note 6 pode vir com conector USB-C, capaz de carregar mais rápido
- State of Play: Sony anuncia jogos para PS4 e PS5 no evento; saiba assistir
- Notebook Samsung Core i3: compare os modelos Essentials E30 e Book E30
- Heroes of the Storm recebe evento natalino com brindes
- 20 anos do Wi-Fi: relembre história da conexão no Brasil e no mundo
- Horizon: Zero Dawn mantém visual e boa jogabilidade na E3 2016