A Samsung voltou atrás e decidiu incluir o Galaxy S6, smartphone top de linha do ano passado, na lista de aparelhos compatíveis com o Samsung Pay. O sistema de pagamentos pelo celular, com o objetivo de substituir o cartão de crédito de plástico, foi anunciado na semana passada, em São Paulo. Ele está em operação desde 19 de julho – e alguns clientes já relatam dificuldades.
Galaxy S7 ou Moto Z? Saiba qual celular premium detona nas especificações
Inicialmente, a fabricante sul-coreana disse que o Samsung Pay só seria liberado em telefones com as tecnologias NFC e MST. A primeira é bastante comum em smartphones intermediários e avançados, enquanto a segunda só aparece em alguns modelos. Ela não está presente no S6, o que foi usado como justificativa para ausência deste modelo no sistema de pagamento virtual.
Na ocasião, a Samsung respondeu ao TechTudo que tomou a decisão "para garantir a ampla aceitação nos pontos de vendas".
Download grátis do app do TechTudo: receba dicas e notícias de tecnologia no Android ou iPhone.
Com isso, oito modelos de telefones da marca vão funcionar com o Samsung Pay: Galaxy S7, Galaxy S7 Edge, Galaxy A5 2016, Galaxy A7 2016, Galaxy Note 5, Galaxy S6 Edge Plus, Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge. Os aparelhos custam a partir de R$ 1.899.
Para o consumidor, o processo de uso do Samsung Pay promete ser simples: basta tirar uma foto do cartão de crédito e validar os dados com a Samsung. Assim, as informações do cartão serão transmitidas para o smartphone. Na hora de realizar o pagamento, bastaria aproximar o celular da máquina, confirmar o cartão e colocar o dedo no leitor de impressões digitais ou digitar a senha de quatro números.
Segundo a marca, a carteira virtual é segura porque não armazena informações sobre o cartão no celular. Três níveis de segurança são empregados: autenticação biométrica, geração de token e Samsung Knox, aplicativo de segurança móvel que divide o smartphone em dois ambientes (um pessoal e o outro para trabalho).
Queixas de clientes
No lançamento, o Samsung Pay está disponível para clientes do Banco do Brasil, Brasil Pré-Pagos, Caixa, Porto Seguro e Santander. Cada instituição financeira tem critérios próprios para liberar o acesso ao serviço, dependendo do cartão de crédito do consumidor.
O Santander, por exemplo, permite o acesso de donos de cartões de bandeira MasterCard ou Vista, desde que nos segmentos Platinum, Unlimited e Unique. Já a Caixa oferece a carteira virtual exclusivamente para os clientes portadores de cartões emitidos pela MasterCard. A Brasil Pré-Pagos, por sua vez,
O Banco do Brasil não informou quais segmentos de cartões são atendidos pelo Samsung Pay. Alguns consumidores se queixaram de dificuldades em associar o cartão Platinum à carteira virtual. Depois do contato do TechTudo, o aplicativo passou a informação que os donos de cartões Ourocard poderiam iniciar o uso da tecnologia "em breve". A fabricante não explicou o motivo do problema. (Leia a nota ao fim do texto)
Bancos conhecidos ficaram fora do lançamento do Samsung Pay, mas a empresa garante que está em negociação com Bradesco, Itaú Unibanco e Banrisul. Embora não seja tão expressivo assim, o Nubank, queridinho dos internautas, também negocia a entrada no Samsung Pay.
O Apple Pay, para iPhone, e o Android Pay, carteira virtual do Google, oferecem recursos similares, mas ainda não têm previsão de chegada ao país.
Qual a diferença do Galaxy A7 2016 e Galaxy A5 2016 para a versão anterior? Descubra no Fórum do TechTudo.
Leia a seguir a resposta da Samsung Brasil sobre a dificuldade enfrentada por donos de cartões do Banco do Brasil (Ourocard).
"O Samsung Pay começou a operar no Brasil oficialmente no dia 19 de julho. Com relação a situação descrita, a Samsung reforça que, com o objetivo de manter os consumidores informados a respeito do caso, disponibilizou um aviso dentro do aplicativo relatando que a verificação do cartão mencionado estará disponível em breve. A Samsung é uma empresa extremamente comprometida em proporcionar os melhores produtos e serviços, e através deles a melhor experiência aos seus consumidores. Indo ao encontro desse compromisso, a companhia criou uma central de relacionamento exclusiva para os usuários Samsung Pay por meio do telefone: 0800-9401-729. Caso prefiram, os consumidores também podem procurar diretamente as instituições financeiras parceiras para possíveis esclarecimentos."
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Conheça Horizon: Forbidden West, novo game anunciado para o PS5
- Desktop for Instagram
- Halo Master Chief Collection: veja dicas para mandar bem no modo online
- Mundial de LoL 2020: INTZ perde para SuperMassive e se complica na classificação
- Teraflops: entenda o que significa o termo usado em PCs e videogames
- WWDC 2015: Apple revela iOS 9 com Siri 'mais smart', El Capitan e Music
- Caixas de som resistentes têm painel solar e podem carregar baterias
- Google divulga lista com os 10 GIFs mais usados no Brasil em 2018
- FastFormat edita artigos acadêmicos e monografias com regras da ABNT
- Como usar o GOG Connect e ligar com a conta no Steam
- Final Fantasy 7 Remake recebe trailer inédito de gameplay
- Review Spyro Reignited Trilogy
- Integração do Instagram com Messenger traz novas funções de mensagens
- Quando lança Legends of Runeterra? Veja tudo sobre o beta do card game
- Como tirar lag de Combat Arms e melhorar o desempenho do jogo
- Yoga 700 da Lenovo tem Windows 10 e opção de placa de vídeo dedicada
- ZenBeam é o projetor para celular que substitui TV de 80 polegadas
- Sherlock Holmes e Star Wars são games grátis do Xbox One para novembro
- Google Fit chega ao iPhone (iOS); veja como baixar e usar o aplicativo
- Como monitorar câmbio e comprar dólar pelo app do Banco do Brasil