O WhatsApp Business vai chegar ao iPhone (iOS) nesta quinta-feira (4). O mensageiro grátis para conta comercial ficará disponível para download grátis na App Store do Brasil e também poderá ser utilizado na versão para PC. A ferramenta permite compartilhar informações sobre seu negócio, como endereço físico, horário de funcionamento, logomarca, e-mail, site e telefone. Enquanto a versão corporativa do WhatsApp para dispositivos da Apple estava em período de testes nos aparelhos desde fevereiro, a versão estável do aplicativo já está disponível para celulares Android desde 2018.
A ferramenta pode ser usada por empresas de pequeno, médio e grande porte para otimizar a comunicação com os clientes por meio do chat mais utilizado no mundo. As informações são exibidas em modo público com o WhatsApp Business e podem ser vistas por qualquer pessoa na página de detalhes do contato, o que promete facilitar a comunicação dos clientes com a empresa.
Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo
Outros atrativos para os estabelecimentos são as ferramentas de mensagem, capazes de responder aos clientes de forma padronizada. O serviço permite criar respostas rápidas para perguntas frequentes e mensagens de saudação e de ausência, que são enviadas de forma automática para os consumidores que entrarem em contato com o perfil comercial.
O proprietário da empresa terá acesso às estatísticas de mensagens trocadas pela plataforma e, dessa forma, ele pode avaliar e adequar métodos de abordagem e interação com os clientes. O app emite relatórios com o número de mensagens entregues, lidas e recebidas, permite classificar mensagens com etiquetas coloridas, para facilitar o gerenciamento das conversas e priorizar as mais importantes, por exemplo — além de filtros para organizar os recados.
Para criar um perfil comercial no WhatsApp Business, não é preciso ter o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CPNJ) ou pagar taxas. Basta fazer o download do aplicativo, confirmar o número de telefone e realizar o cadastro com os dados da empresa. Assim como na versão tradicional, o mensageiro Business também usa tecnologia de criptografia de ponta a ponta para proteger as mensagens compartilhadas na plataforma. O método de segurança virtual impede a interceptação do conteúdo por terceiros.
De a
Contatos aparecem sozinhos no WhatsApp? Saiba como resolver no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- LG anuncia monitor curvo 4K para games antes da CES 2015; veja
- Como baixar a ISO do Windows 10 Creators Update com instalação limpa
- Como cadastrar um restaurante no Rappi e receber pedidos de delivery
- Como parar de receber notificações para atualizar o PC com Windows 10
- Neverstop Laser e Smart Tank são as novas impressoras da HP; conheça
- Facebook: saiba como mudar o e-mail principal pelo smartphone
- Exclusivo: PS4 pode ficar mais caro no país, diz chefe da PlayStation Brasil
- Google quer usar celulares em rede mundial contra terremotos
- Como usar WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram no Opera
- Pinterest: dicas e truques para criar um pin relevante e de sucesso
- Conheça curiosidades e 'segredos' de Frogger, clássico do Atari
- Como usar filtro sem barba no TikTok
- Ação do Nubank envia cartas mesmo para quem não tem cartão; entenda
- Como consultar dívida ativa por CPF
- Pokémon Go já está disponível no Brasil para iOS e Android
- Moto X Play: como imprimir documentos sem usar cabos
- Bateria do notebook acaba rápido?Veja como identificar o problema
- Como redimensionar e exportar imagens salvas no iPhoto do Mac
- O que é efeito Streisand? Fenômeno viraliza 'segredos' de famosos
- The Sims 4 receberá atualização que traz festas 'de ostentação'