O aplicativo da Netflix pode ser incompatível com alguns celulares antigos. Quando isso acontece, ao tentar baixar o app, a mensagem "Este aplicativo não é compatível com seu aparelho" é exibida. A solução, neste caso, é instalar o aplicativo usando o arquivo APK fornecido pela própria Netflix, o que garante que o arquivo é legítimo e não oferece riscos de segurança. A dica também é útil para telefones que não possuem acesso à Google Play Store.
No tutorial a seguir, saiba como habilitar a instalação de apps de fontes desconhecidas e instalar o APK da Netflix em celulares incompatíveis. O procedimento foi realizado em um Moto G7 Play com Android 10, mas as dicas também valem para outros smartphones com a plataforma do Google. Em versões anteriores do sistema, confira esta outra dica para resolver o erro "Netflix não é compatível com seu dispositivo".
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Passo 1. Acesse as configurações do Android e toque em "Apps e notificações". Em seguida, vá em "Informações do app" e localize o Chrome ou navegador que você costuma usar;
Passo 2. Nas informações do app, expanda as configurações avançadas e toque em "Instalar apps desconhecidos". Agora, habilite a opção "Permitir desta fonte";
Passo 3. Abra o navegador e acesse o site de suporte da Netflix "help.netflix.com/pt/node/57688" (sem aspas). Por lá, mantenha pressionado o link indicado e toque em "Fazer download do link";
Passo 4. Autorize o download do arquivo tocando em "OK" e aguarde até que ele seja baixado. Quando terminar, acesse o menu do Chrome e toque em "Downloads";
Passo 5. Toque sobre o nome do
Pronto! Aproveite as dicas para baixar o arquivo APK da Netflix e instalar o app em celulares incompatíveis.
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