O Chrome OS que roda nos Chromebooks é um sistema operacional feito para funcionar o tempo todo conectado à Internet e, ao contrário de outros sistemas, dificilmente apresenta problemas de hardware, já que é completamente otimizado para rodar em computadores específicos. Sem atualizações de drivers para usar na hora de um problema com conexão, o usuário tem poucas opções: reiniciar a conexão e, em casos mais extremos, o roteador ou o computador costumam.
Como restaurar um Chromebook para as configurações de fábrica
Confira as dicas e o passo a passo para resolver problemas na Internet no sistema operacional do Google e acabe com os problemas no Chromebook, direcionado para uso em nuvem.
Reiniciar ou reativar o Wi-Fi
Passo 1. Acesse as configurações do sistema para conferir o status de conexão;
Passo 2. Caso a conexão Wi-Fi esteja desativada, clique sobre “Rede Wi-Fi” para ativar e escolher uma rede para conectar;
Passo 3. O ChromeOS irá realizar a conexão normalmente, caso a rede esteja online e o Chromebook dentro da área de alcance do sinal;
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Passo 4. Na janela com informações sobre a conexão você pode conferir o status da rede e dados importantes, como a intensidade do sinal.
Usar Ethernet
O procedimento com o cabo Ethernet é basicamente o mesmo. Tudo é realizado na página de configurações seguindo o mesmo procedimento realizado para o Wi-Fi. Como alternativa, é possível remover o fio do Chromebook e conectá-lo novamente
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