A Xbox Live é a rede online dos consoles da Microsofte, apesar de ser conhecida por sua estabilidade, pode sofrer com alguns problemas e manutenções. Durante esses períodos, jogar, acessar a loja, aplicativos ou até mesmo logar na sua conta pode ser difícil, especialmente com a falta de notificações.

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Felizmente existem alguns canais ou métodos para checar se a rede está funcionando corretamente ou não. É possível conferir o status da Live pelo navegador de internet, smartphone ou até mesmo o sistema do console. Confira o guia para saber se a rede do Xbox One e 360 está fora do ar.

Cheque sua conexão

Algumas vezes um simples problema de configuração com a internet pode te impedir de acessar qualquer função online do Xbox One. Antes de mais nada, vá até o menu Rede e certifique-se de que o console está conectado.

Uma boa dica é optar por conexões com fio, que são mais estáveis e seguras do que as por Wi-Fi. Também é importante checar se a sua conexão funciona em outros dispositivos, já que pode ser um problema com a operadora.

Site oficial

A Microsoft disponibiliza para os jogadores uma página que mostra o status da Xbox Live em tempo real. Isso significa que, em caso de qualquer problema ou manutenção com a rede, o site exibirá uma notificação, junto com a previsão de solução para o ocorrido.

Para acessar o site Xbox Live Status, clique aqui.

Fique de olho no Twitter de suporte da Microsoft

Uma boa opção é seguir o perfil de suporte da Xbox Live no Twitter. Lá são postadas notificações sobre eventuais problemas e manutenções na rede. Também é possível enviar mensagens com dúvidas, que costumam ser respondidas rapidamente.

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