Correntistas da Caixa Econômica Federal têm a opção de realizar recargas em celulares. A ação, disponível pelo internet banking e pelo app gratuito do banco para iPhone (iOS) e Android, é ideal para pessoas que precisam recarregar créditos em celulares sem sair de casa ou a partir de qualquer lugar usando um smartphone. O valor da recarga é debitado automaticamente na conta-corrente ou na poupança do usuário e não em seu cartão de crédito.
Para ter acesso ao internet banking e ao aplicativo do banco, usuários devem entrar em contato com a central de atendimento ou ir até uma agência para receber instruções para o primeiro acesso na plataforma.
A plataforma trabalha com recargas nas operadoras Claro, Oi e Tim. Para testar o recurso, utilizamos um iPhone 7 atualizado com o sistema operacional iOS 11.
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No celular
Passo 1. Abra o aplicativo e toque na opção "Caixa Celular". Em seguida, escolha "Recarga de Telefone".
Passo 2. Em "Celular e Fixo", digite por duas vezes o código de área e o número de celular que deseja recarregar. Toque em "Continuar".
Passo 3. Toque na opção "Operadora" e escolha a empresa da qual você é cliente. Para prosseguir, toque em "OK".
Passo 4. Com a operadora escolhida, toque no botão "Continuar". Em "Recarga", defina um valor de crédito e toque em "OK".
Passo 5. Para preparar a compra, toque em "Continuar". Feito isso, use sua assinatura digital do banco e toque no botão "Confirmar" para realizar a compra de créditos para o celular.
No computador
Passo 1. Acesse seu internet banking e clique na opção "Caixa Celular".
Passo 2. Acesse a opção "Celular e Fixo".
Passo 3. Digite por duas vezes o número de telefone que deseja recarregar e clique no botão "Continuar".
Passo 4. Escolha uma das opções de operadora para continuar com o procedimento.
Passo 5. Defina o valor da recarga e clique no botão "Continuar".
Passo 6. Digite sua assinatura eletrônica usando o teclado numérico virtual. Feito isso, clique no botão "Confirmar" para finalizar o procedimento.
Use a dica sempre que precisar recarregar seu celular ou de uma pessoa próxima usando os serviços da Caixa Econômica Federal.
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