O Gmail exibe mensagens agrupadas por padrão na web e no celular, mas a característica pode ser alterada pelo usuário nas configurações. O serviço permite há anos desagrupar e-mails na versão para desktop, mas só recentemente liberou a função no aplicativo para smartphones. Com o recurso desativado, as mensagens de uma mesma conversa ficam desmembradas na caixa de entrada.
A separação de e-mails no app do Gmail está disponível por enquanto apenas para Android. Mas, segundo o Google, a novidade chega em breve também no iPhone (iOS). Confira abaixo o procedimento reproduzido em um Galaxy S8 com Android 8 Oreo.
Passo 1. Abra o menu lateral do Gmail e acesse as configurações.
Passo 2. Acesse as configurações gerais do Gmail. Encontre a opção “Visualização de conversas” e desmarque a caixa de seleção ao lado. A partir daí, os e-mails não serão mais agrupados na caixa de entrada. A mudança será aplicada a todos os e-mails usados no aplicativo.
Segundo o Google, o processo será realizado automaticamente se o usuário já tiver desativado o agrupamento por meio da versão web do se
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