O Instagram apresenta um erro de rede desconhecido para alguns usuários na tarde desta quarta-feira (12). Segundo relatos na Internet, o aplicativo está com problemas para fazer login e, por isso, essas pessoas não conseguem entrar no Instagram. Ao que tudo indica, a falha acontece em celulares Android novos ou que foram formatados recentemente. Após a configuração do smartphone, os usuários não conseguem baixar a versão mais recente do app na Play Store (154.0.0.32.123). A saída encontrada por eles, por enquanto, é usar a rede social pelo navegador do celular até que seja lançada uma nova atualização.
O TechTudo chegou a fazer alguns testes no app e conseguiu usar normalmente tanto a versão tradicional quanto a beta, em celulares que já estavam com a plataforma instalada. A rede social também funcionou na versão web para computadores. Além disso, entramos em contato com a assessoria do Instagram para saber sobre o possível problema. A empresa explicou que está investigando o caso.
Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo
Segundo reclamações de usuários no Twitter, a versão mais recente da plataforma não está rodando em celulares novos ou que foram formatados há pouco tempo. Após configurar o aparelho e instalar o aplicativo, não é possível fazer login no Instagram. Em alguns casos, o app exibe uma mensagem, como "Ocorreu um erro de rede desconhecido". O problema aparentemente está acontecendo no sistema Android. O TechTudo conversou com alguns usuários, que relataram erro nos smartphones Moto G8 Plus, Redmi 8T, Galaxy S10 e Zenfone Max Plus. Em todos os casos, o aparelho era novo.
Apesar das reclamações e relatos de erro na Internet, o site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, não mostrou problemas no Instagram nesta quarta-feira. O erro, no entanto, foi alvo de buscas na Internet. O Google Trends registrou um aumento nas pesquisas para "não consigo entrar no Instagram pelo celular", "erro de rede no Instagram" e "erro desconhecido no Instagram" nas últimas horas.
A solução para o erro no Instagram, por enquanto, é acessar a rede social pelo navegador do smartphone. A usabilidade não é a mesma, mas dá para con
Veja, a seguir, alguns relatos de problemas no Instagram hoje:
Como ver e postar vídeos no Instagram? Descubra no Fórum do TechTudo
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Sonic Runners, Minion Rush e mais: veja os jogos para iOS da semana
- Golpe no WhatsApp promete ingresso grátis para Vingadores: Guerra Infinita
- Spotify quer recomendar músicas com base no humor da pessoa
- Apple Maps inclui opini?es de usu?rios do Booking e do TripAdvisor
- Coronavírus: Claro/Net, Sky, Vivo TV e Oi TV liberam canais de graça
- Como criar um marcador aninhado no Gmail; saiba usar e como são úteis
- Como fazer bigorna no Minecraft
- Minha senha: site revela se a sua conta vazou para que você troque
- Coronavírus: operadoras de celular enviam 100 mil SMS sobre pandemia
- Como postar vídeos no YouTube pelo celular
- Tamagotchi, Pense Bem e mais eletrônicos antigos que voltaram em 2017
- Motorola pode lançar óculos de realidade virtual para a linha Moto Z
- Instagram fica fora do ar e WhatsApp Business também sofre soluço
- iPhone 6S: preços no Claro Up são divulgados; parcelas são de R$ 129
- Paladins Realm Royale: como participar do beta no PC, Xbox One e PS4
- Clash Royale: conheça Arenas e entenda suas cartas e como funcionam
- TCL C9
- Como colocar chip no iPhone 5C; celular usa Nano-SIM
- Como renomear várias imagens ao mesmo tempo no Photoscape
- Como liberar espaço no HD após atualização Windows 10 October 2018 Update