A Apple criou uma nova conta no Twitter para ajudar os usuários do Apple Music a resolver problemas relacionados ao serviço. O perfil @AppleMusicHelp, lançado na quarta-feira (14), é uma forma de ajudar os internautas com diversas questões sem que eles precisem ir até a página de suporte da desenvolvedora.
Apple Music para Android entra em teste; usuários estranham novidade
A novidade entrou no ar pouco tempo após a expiração dos primeiros testes gratuitos do Apple Music. Lançado em julho, desde então os usuários do streaming têm enfrentado diversos problemas no serviço, como músicas que não podem ser tocadas e filtros de faixas com letras consideradas vulgares.
Em apenas dois dias, a conta do Twitter recebeu várias perguntas sobre o funcionamento do serviço. Caso seja necessário, a Apple pode pedir que os usuários enviem screenshots da tela por DMs para facilitar o diagnóstico e a resolução do problema.
Entre as questões publicadas no microblog, a maioria fala sobre o desaparecimento de músicas da lista do iTunes e sobre o pagamento do serviço de streaming, que após o período de testes começa a ser debitado no cartão r
A iniciativa da Apple mostra uma forma de manter seus usuários interessados no Music, evitando que eles migrem para outros streamings. Além disso, o serviço de atendimento já colabora para quem ainda vai começar a testar o aplicativo. Sem data confirmada de lançamento, o Apple Music deve chegar em breve para os dispositivos Android.
Qual é o melhor streaming e por quê? Comente no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Como enviar um e-mail com domínio próprio no Gmail
- Seagate lança HD externo para PS4 com até 4 TB
- Como acessar o DLC Ashes of Ariandel no jogo Dark Souls 3
- Adobe Spark: como fazer thumbnail pelo celular para o YouTube
- M249 e Bowie Knife: veja armas e skins do CS:GO na vida real
- Como aceitar, rejeitar e organizar solicitações de amizade e grupos Facebook
- Como usar o Galaxy J7 Prime como roteador Wi-Fi
- Panasonic anuncia MS-DS100, 'aspirador' de chulé que tira odor de sapato
- Quer trabalhar na internet? Conheça 4 tipos de infoprodutos que você pode criar e vender sem sair de casa
- Como jogar o simulador de caminhões Heavy Truck Simulator no PC
- Como obter resultados de buscas melhores no Spotlight do macOS
- K/D no PUBG: entenda significado da estatística no jogo Battle Royale
- Como criar um elemento vazado no Photoshop
- PlayStation VR irá ganhar novo modelo com suporte a HDR
- Como ser entregador do Uber Eats? Veja dicas para bike, moto e mais
- Saiba os requisitos de Bioshock Infinite e configure os gráficos
- Como apagar gravações de voz da Siri no iPhone
- Impressora 3D com bateria autônoma promete energia em qualquer situação
- Do cinema para a vida real: espada ‘mágica’ encontra Wi-Fi aberto
- Como assistir ao BBB 2016 pelo PC com o Globo Play