O portal Camara-e.net e o Sebrae anunciaram que 631 varejistas já foram pré-aprovados pelo programa Black Friday Legal, iniciativa criada pela Câmara Brasileira de Comércio Digital para incentivar boas práticas de comércio online durante o evento, que acontece no próximo dia 27 de novembro de 2015. Para combater a maquiagem de preços, o selo Black Friday Legal irá identificar as lojas virtuais (e-commerce) que seguem o Código de Ética.
Black Friday: os melhores sites para monitorar preços
Além de garantir transparência, o projeto quer oferecer segurança e tranquilidade aos consumidores interessados nas promoções. Na lista de aprovadas estão pequenas, médias e grandes empresas, tanto no ramo digital quanto no físico. A notícia boa é que mais empreendedores ainda devem receber o selo Black Friday Legal neste ano, já que o período de inscrição termina apenas no dia 23 de novembro e aguarda novos candidatos.
O desafio de regulamentar o que ficou conhecido como “Black Fraude” está no centro da atuação da Câmara desde 2013 e continua sendo uma preocupação. Na edição de 2014, o portal Reclame Aqui reportou mais de 12 mil reclamações na data, problemas que foram desde preços maquiados até sites incapazes de lidar com o tráfego de visitantes que aumenta em volume considerável no período.
Mesmo que o número precise ser contextualizado – falamos de um universo de mais de 2 milhões de transações efetuadas em 2014 apenas nos dia 27 e 28 de novembro – este ainda é um problema relevante. A Black Friday precisa ser boa tanto para quem vende como também para quem compra.
Como resultado da iniciativa, empresas interessadas no selo Black Friday Legal precisaram seguir todos os requisitos do programa em 2015, além de comparecer a palestras presenciais e online focadas em diversos aspectos do comércio digital. Heloisa Menezes, diretora técnica do Sebrae, aponta que precisa existir esse compromisso, ainda que ocorram problemas técnicos e de infraestrutura online.
"A Black Friday é uma oportunidade de aumentar as vendas, ampliar a base de clientes, reforçar a presença da marca e contribuir para o giro de estoque. Mas é importante para o varejista selecionar os produtos a serem colocados em promoção, definir o percentual de descontos e dar segurança para quem for comprar pela Internet nessa data", explica Heloisa.
O portal da Camara-e.net anunciou que vai organizar uma central de promoções própria durante a Black Friday Brasil 2015. Segundo os organizadores, o canal será um espaço de transpa
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