Cancelar uma venda no Mercado Livre é possível no aplicativo da loja virtual para Android e iPhone (iOS). O recurso é útil em diversos casos, embora possa trazer um impacto negativo para a reputação do vendedor. Por isso, é importante escolher com atenção o motivo da desistência da venda no Mercado Livre.
Confira, no tutorial a seguir, como cancelar uma venda no Mercado Livre pelo celular. O procedimento foi realizado em um Galaxy J6 com Android 8.0 (Oreo), mas as dicas também valem para outras versões do sistema do Google e para a plataforma da Apple.
Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo.
Como cancelar uma venda no Mercado Livre
Passo 1. No menu principal do aplicativo do Mercado Livre, selecione a opção "Minha conta". O menu da seção "Minha conta" se divide em duas seções principais, chamadas "Compras" e "Vendas". Selecione a opção "Vendas", dentro da seção de mesmo nome;
Passo 2. Uma tela com todas as suas vendas será aberta. Elas se dividem entre "Para preparar", "Para enviar", "Em trânsito" e "Concluídas". Selecione aquela que deseja cancelar, e uma tela específica será mostrada. Para cancelá-la, toque na opção "Cancelar venda";
Passo 3. O aplicativo solicitará uma confirmação de que você realmente tem a intenção de cancelar uma venda no Mercado Livre. Para confirmar, selecione o botão "Continuar". Em seguida, você precisará comunicar o motivo de sua desistência;
Passo 4. Leia atentamente as opções antes de escolher o motivo de sua desistência. A lista inicial de respostas permite acessar listas secundárias, que apresentam motivos mais específicos e detalhados. Caso você escolha, por exemplo, a opção inicial "O comprador se arrependeu", terá a possibilidade de, em seguida, escolher uma opção mais detalhada, como "O comprador não concorda com o envio";
Passo 5. Escolha o motivo específico para cancelar uma venda. Lembre-se que ele permanecerá registrado em seu histórico. Além disso, o motivo escolhido pode alterar sua reputação na comunidade do Mercado Livre
Pronto. Aproveite as dicas para saber como cancelar uma venda no Mercado Livre.
Mercado Livre é confiável e seguro? Veja opiniões no Fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Charles Michel de l'Epée recebe homenagem do Google: conheça biografia
- Internet 4G do Brasil é uma das piores do mundo, diz pesquisa
- Carregador da Xiaomi repõe bateria de 4.000 mAh em 19 minutos
- Setor do Ministério da Justiça compra PCs gamers por R$ 58 mil; entenda
- Site para desenhar online: veja seis ferramentas gratuitas para PC
- Final Fantasy XV: como criar magias no jogo de RPG para PS4 e Xbox One
- Seis especificações do Snapdragon 845 que você precisa conhecer
- Star Wars Jedi Fallen Order em review: confira a análise do jogo da EA
- CS:GO: FURIA vence Renegades e segue viva na ESL One Cologne 2019
- Sonic Adventure 2 e EDF 2017 ficam retrocompatíveis com Xbox One
- Como salvar suas histórias do Snapchat antes que elas sumam
- Conheça a tecnologia que usa luz e promete ser o Wi-Fi do futuro
- Samsung anuncia novas TVs QLED 2020 e modelos 4K de entrada no Brasil
- LG K10 Novo vs Zenfone 3 Max 5,2": câmera de 13 MP entre as especificações
- Linha de senhas mais usadas em 2015 tem 123 e até StarWars
- PES 2019: Veja o visual bizarro de jogadores do brasileirão
- DotA 2: Chaos EC perde para Mineski e deixa da ESL One Katowice 2019
- Conheça alguns adaptadores para deixar sua tomada compatível com USB
- Como mandar mensagem no Twitter pelo celular
- Como renomear arquivos em lote